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Reviews on

100 Boxing and Martial Arts Mouthguard Size S - Clear

3.76 / 5 435 Reviews
320 users recommended this product

At Decathlon, reviews are reliable.

34 Reviews Delete filter
  • Man
    Under 20 years old
    17 December 2018
    Use since 1 week or less
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    api.label.reviewFlag.checkedPurchase.title
    nejde vytvarovat

    dělali jsme to 3x dle doporučeného postupu a budu asi muset syna dál trápit s tím aby jsme to dostatečně vytvarovali
    zatím nám to pořád vypadává z pusy
    budeme to zkoušet dále a doufám, že úspěšně
    pak hodnocení změním
    očekával jsem ovšem, že to nebude tak komplikované

    Brand's answer :

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu k produktu naší značky.

    Vaše negativní zkušenost nás velice mrzí. Bohužel ne všechny produkty jsou ideální pro všechny naše zákazníky/uživatele, může se tak samozřejmě stát, že někomu produkt vyhovovat nebude. Doufáme však, že na základě jedné negativní zkušenosti na nás nezanevřete. Věříme, že u nás naleznete jiné produkty, které budou splňovat Vaše očekávání!


    S pozdravem,
    Bc. Karolína Mazourová

    Petr find this answer useful

  • Man
    12 October 2019
    Use since 2 to 8 weeks
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    Instrucciones confusas

    Para poder adaptarse se ha de calentar, pero las instrucciones están mal explicadas.

    Brand's answer :

    Hola Sergio,


    En primer lugar pedirte disculpas por tu experiencia con nuestro protector dental.

    Gracias por utilizar esta herramienta ya que nos ayudas a mejorar.

    Transmitiremos tu información al equipo de comunicación para que busquen soluciones y aparezca la explicación sobre como moldear el bucal de una forma clara y sencilla.

    De todas formas si te acercas a tu Decathlon más cercano, uno de nuestros expertos podrá ayudarte con la explicación concreta sobre como moldear el bucal.

    Si no queda satisfecho puede proceder a cambiar el producto por otro o a la devolución del dinero.

    Esperamos que las próximas compras sean de su total satisfacción.


    Gracias por confiar en Decathlon,


    Maria

  • Man
    29 September 2019
    Use since 2 to 8 weeks
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    Muy dificil de moldear.

    Es el segundo que compramos y no hay forma de adaptarlo a la boca siguiendo las instrucciones.

    Brand's answer :

    ¡Hola Xabier!

    En primer lugar, muchas gracias por elegirnos para practicar rugby.

    Nuestro equipo de expertos le contactará para analizar y ver por qué está fallando la adaptación del bucal. En cualquier caso, le recordamos que tiene hasta 60 días para cambiar o devolver cualquiera de nuestros productos en su tienda Decathlon más cercana.

    Disculpe las molestias.

    Angel

  • 27 June 2019
    Use since 7 to 12 months
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    Adaptación

    No se adapta con facilidad

    Brand's answer :


    Buenas Osiris,

    Gracias por dedicarnos un momento para ayudarnos con tu comentario.
    Este bucal cumple la normativa europea XP S72-427 que regula los requisitos funcionales, técnicos y de seguridad aplicables a la protección intra bucal durante a actividades deportivas. Debido a esta, el bucal presenta las características actuales.

    Te recordamos también que para cualquier tipo de bucal OUTSHOCK hace falta seguir las instrucciones de moldeado indicadas en la bolsa y las instrucciones que llevan dentro. Si esto siguiera sucediendo no dudes en ponerte en contacto para explicarnos con detalle la situación con el fin de seguir mejorando nuestros productos.

    Un saludo.
    Fernando M.

  • 14 June 2019
    Use since 1 week or less
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    Grande

    Pone que es para niños y a mi hijo de 6 años le quedaba enorme, se le caía

    Brand's answer :

    Hola Mónica

    Gracias por dedicarnos un momento para ayudarnos con tu comentario.
    Este bucal cumple la normativa europea XP S72-427 que regula los requisitos funcionales, técnicos y de seguridad aplicables a la protección intra bucal durante a actividades deportivas. Debido a esta, el bucal presenta las características actuales.

    Te recordamos, además, seguir las instrucciones de moldeado que aparecen tanto en el envase, como en el folleto interior; para que este se adapte a la mordedura de tu hijo. Si este suceso continua de todos modos, no dudes en ponerte en contacto y contarnos con detalle la situación con el fin de seguir aprendiendo y mejorando nuestros productos.

    Un saludo.

    Fernando M.

  • 24 April 2019
    Use since 2 to 8 weeks
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    Muy débil

    Se rompen enseguida

    Brand's answer :



    Manuel Polo (Experto deportes de combate)

    Buenas tardes.

    Le agradecemos mucho la opinión depositada y le pedimos disculpas por las molestias causadas.

    Puede ser que el bucal se encuentre defectuoso o que no se hayan seguido bien los pasos para adaptarlo superándose la temperatura.

    Le rogamos que pase por su tienda habitual y así poder comprobar el estado del mismo y sustituirlo por uno nuevo.

    Un saludo.

    Zaida find this answer not useful

  • 09 January 2020
    Use since 2 to 8 weeks
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    Pas facile à mouler...

    Pas facile à mouler

    Brand's answer :

    Bonjour,
    je suis désolé de constater que notre produit ne correspond pas à vos attentes.
    Vous pouvez retrouver sur notre site internet la vidéo de moulage.

    https://www.decathlon.fr/p/protege-dents-rugby-adulte-r100-transparent/_/R-p-143788?mc=8369789&c=BLANC#zoom=opened

    Cette opération peux être réalisée trois jusqu’à trois fois pour obtenir un moulage de qualité.
    Si le produit ne correspond et ou ne convient pas, vous pouvez vous rendre en magasin pour réaliser un échange ou un remboursement.
    Cordialement
    Guillaume

  • 30-39 years old
    28 November 2019
    Use since 2 to 8 weeks
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    Ça tien pas bien...

    Ça tien pas bien dans la bouche.

    Brand's answer :

    Bonjour Monsieur,
    merci pour ce partage d'avis concernant notre protège-dents 100 Adult.
    Je regrette que notre produit ne vous donne pas satisfaction et vous prie de nous en excuser.
    Pour info, vous pouvez réessayer de muler le produit jusqu’à 3 fois.
    Mais si vous n’êtes pas satisfaitsans du produit, dans le cadre de notre garantie " satisfait ou satisfait " je vous propose d'effectuer un remboursement de votre produit au sein de votre magasin DECATHLON habituel
    Bonne journée


    Daniele

    Ahmed find this answer useful

  • Woman
    40-49 years old
    25 October 2019
    Use since 2 to 8 weeks
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    Trop grand pour la...

    Trop grand pour la bouche de mon fils de 11 ans

    Brand's answer :


    Bonjour,
    Je suis désolé de constater que notre produit ne correspond pas à vos besoins.
    Pour votre information vous pouvez vous rendre en magasin pour réaliser un échange ou un remboursement.
    Vous avez également la possibilité de mouler le produit jusqu'à trois fois. Si le produit est trop long, vous pouvez couper les extrémités pour faciliter la prise en bouche.
    Merci encore pour cette remonté d'information.
    Cordialement
    Guillaume

  • Woman
    30-39 years old
    12 October 2019
    Use since 1 week or less
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    Pour enfant

    Ce protège dents est trop petit car il ne va pas jusqu'aux molaires. Par contre il est assez épais et protège bien des coups. Je ne le rachèterais pas.

    Brand's answer :

    Bonjour Madame ,

    merci pour votre avis et désolé que notre protège dents ne soit pas à la hauteur de vos attentes .

    Dans le cadre de notre garantie " satisfait ou satisfait " je vous propose d'effectuer un remboursement de votre produit au sein de votre magasin DECATHLON habituel, en plus je vousconseille le nouveaux protège dents 500:
    https://www.decathlon.fr/p/protege-dents-de-boxe-500-taille-l-gris/_/R-p-151304?mc=8495099&c=GRIS

    Bonne journée .

    Daniele
    chef de produit BOXE
    Daniele

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